饿了么:酷暑前一周长沙冰淇淋销量比去年增长80%以上

kongc 2022年7月8日23:33:07创投评论73阅读模式

饿了么:酷暑前一周长沙冰淇淋销量比去年增长80%以上

7月8日消息,饿了么数据显示,暑运前一周,长沙冰淇淋销售额同比去年增长超80%,全国其他地区宁波、无锡、温州、苏州等地冰淇淋外卖订单同比增长超100%。同时,今年全国有4万多家商户接入了“融必付”服务,是去年的2.7倍。

“今年上半年疫情多,更多消费者开始尝试通过外卖购买各类商品;同时,在线上可以更好地解决‘冰淇淋刺客’的价格问题。”,饿吗?冰产品行业运营负责人刘泽说:“更多的消费者试图通过外卖购买各种商品。饿的时候,他们还会升级冰淇淋外卖的一系列服务,包括价格透明、融化补偿等。”

数据显示,近三年来,长沙老年用户通过外卖购买冰淇淋的订单也增长了3倍。“人们开始习惯用外卖购买更多种类的日用品。刘泽说:“消费者过去的一些痛点,如担心冰淇淋会在午餐盒里融化,冰淇淋的交付会被延迟,也正在通过新的服务得到解决。”。

2021年夏天,饿了么将在行业内率先推出“融必付”服务。消费者购买标有“融化必赔”的商品后,如果在签收时发现商品融化,可根据相关凭证获得平台额外红包赔付。目前,该服务已覆盖全国4万多家线下门店,合作商户数量达到去年的2.7倍。

据介绍,骑手在饿了么收到冰品订单时,也会收到提醒订单中有冰品的消息;取货时,骑手需要确认冰品是否单独包装,并配备足够的冰袋等保温物品;配送时,骑手还需要将订单与热餐分开存放,避免被热融化。同时,冰品专用配送餐盒采用食品级TPU材料和高密度填充棉。与同体积的普通泡沫饭盒相比,冰袋的有效时间可提高25%。此外,在今年的“夏季行动”期间,饿了么联合品牌定制冰袋超过500万个,帮助商家更好地服务消费者。

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