价值百万元的奢侈品在快递点泡水损坏,申通回应:未投保

kongc 2022年9月20日09:44:34快讯评论12阅读模式

价值百万元的奢侈品在快递点泡水损坏,申通回应:未投保

#百万奢侈品在快递点浸水损毁#近日,消费者黄女士投诉称,其价值115万元的奢侈品在申通快递网点被水淹损坏。经过一年多的沟通,此事至今没有解决。

据媒体报道,去年7月29日,她通过申通快递了一批名牌箱包和服装。当时装了9个包裹,对应9个订单号,快递费用一共1500多元。但由于海南台风暴雨,存放在快递网点的快件受损,大量物品受损,损失50余万元。问题发生后,双方约定将其运送到当地洗衣店清洗维修。有很多丝绸衣服,领带,名牌包包等。在这一批中,有明显的损坏。有些衣服可以修补,但有些衣服很难保存。为了补救这些衣服,清洗费就要两万多元。

申通方面表示,因为没有价格保障,愿意每件快递赔偿3000元,而黄女士表示最低可以接受的赔偿是10万元。双方未能就赔偿金额达成一致。随后申通表示可以支付清洗费,同样被黄女士拒绝。一年多来,双方一直在协商赔偿事宜,但协商的金额一直无法达成一致,至今未能解决。

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